개인정보처리방침
톡 분석기(이하 "서비스")가 이용자의 대화 데이터를 어떻게 다루는지 구체적으로 안내합니다.
최종 수정일: 2026년 7월 20일 · 시행일: 2026년 7월 20일
먼저 요약하면
· 업로드한 대화는 회원가입 없이 처리되며, 별도의 계정 정보를 수집하지 않습니다.
· 통계 계산은 이용자의 브라우저 안에서만 이루어집니다.
· AI 해설을 만들기 위해 대화 내용의 일부 발췌가 서버를 거쳐 AI 처리 업체로 전송됩니다.
· 이용자가 직접 공유 링크를 만들 때만 분석 결과가 서버에 저장되며, 90일 후 삭제됩니다.
1. 수집하는 정보와 수집 방법
서비스는 회원가입 절차가 없으며, 이름·이메일·전화번호 등 이용자를 식별할 수 있는 정보를 별도로 요구하지 않습니다. 서비스 이용 과정에서 다음 정보가 처리됩니다.
1.1 이용자가 직접 입력하는 정보
| 항목 | 내용 | 처리 위치 |
|---|
| 대화 파일 |
카카오톡·LINE·WhatsApp에서 내보낸 대화 기록(TXT·CSV·ZIP). 대화 참여자의 표시 이름(닉네임), 메시지 본문, 전송 시각이 포함됩니다. |
브라우저 + 일부 서버 전송 |
| 검색 질문 |
"이 대화에서 찾고 싶은 게 있으신가요?" 기능에 입력한 질문 문장 |
서버 전송 |
1.2 자동으로 처리되는 정보
- IP 주소 — 짧은 시간에 과도한 요청이 들어오는 것을 막기 위한 요청 빈도 제한(rate limit) 목적으로만 메모리상에서 일시적으로 사용되며, 파일이나 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 서버를 재시작하면 사라집니다.
- 언어 설정 — 이용자가 선택한 표시 언어를 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 보관합니다. 이 값은 이용자의 기기에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다.
2. 대화 데이터의 처리 흐름
서비스는 대화 데이터를 두 단계로 나누어 처리합니다. 각 단계에서 데이터가 어디에 머무는지는 아래와 같습니다.
2.1 브라우저에서만 처리되는 부분
다음 항목은 이용자의 기기를 벗어나지 않습니다. 서버로 전송되지 않으며, 서비스 운영자도 확인할 수 없습니다.
- 메시지 수, 참여자 수, 시간대별·요일별 분포
- 각종 랭킹(발화량, 이모티콘, 사진, 링크 공유 등)
- 매력지수·소통지수 등 수치 계산
- 워드클라우드 및 단어 빈도 집계
- 대화 검색 기능의 1차 후보 추출(키워드 매칭)
- ZIP 파일의 압축 해제
2.2 서버 및 AI 처리 업체로 전송되는 부분
성격 분석·관계 해설·링크 분류 등 문장 형태의 해설을 생성하기 위해, 대화 내용의 일부가 서비스 서버를 거쳐 AI 처리 업체(OpenAI, L.L.C.)로 전송됩니다.
- 전송 범위 — 전체 대화가 아니라, 참여자별로 고르게 추출한 최대 1,200건의 메시지 발췌입니다. 각 메시지는 최대 300자로 잘립니다.
- 포함되는 정보 — 대화 참여자의 표시 이름(닉네임)과 메시지 본문, 그리고 브라우저에서 계산한 통계 수치입니다.
- 전송되지 않는 것 — 원본 파일 자체, 사진·동영상 등 첨부 파일의 실물은 전송되지 않습니다(카카오톡 내보내기 형식상 "사진"이라는 문구만 남습니다).
중요 — 대화에 실명, 전화번호, 주소, 계좌번호 등 민감한 정보가 포함되어 있을 수 있습니다. 서비스는 이를 자동으로 걸러내지 못합니다. 업로드 전에 대화 내용을 확인하시고, 민감한 정보가 포함된 대화는 업로드하지 않으실 것을 권장합니다.
3. 보관 기간
| 구분 | 보관 여부 | 기간 |
|---|
| 업로드한 대화 원본 |
저장하지 않음 |
브라우저 탭을 닫으면 사라짐 |
| AI 분석 결과 캐시 |
서버 메모리에만 보관 |
서버 재시작 시 삭제 (최대 200건, 초과 시 오래된 것부터 삭제) |
| 공유 링크로 저장한 결과 |
이용자가 직접 만든 경우에만 저장 |
90일 경과 후 자동 삭제 |
| IP 주소 |
메모리상 일시 사용 |
1분 단위로 초기화 |
4. 공유 링크에 관한 안내
이용자가 분석 결과를 공유하기로 선택하면, 다음 정보가 서비스 서버에 파일 형태로 저장됩니다.
- 분석 결과 전체(통계 수치, AI가 작성한 해설)
- 대화 내용의 일부 발췌 — 하이라이트 구간과 주요 날짜의 대화를 결과 화면에서 다시 볼 수 있도록 하기 위함입니다.
공유 링크는 비밀번호로 보호되지 않습니다. 링크 주소를 아는 사람은 누구나 해당 분석 결과와 그 안에 포함된 대화 발췌를 열람할 수 있습니다. 대화방 구성원이 곤란해질 수 있는 내용이 없는지 확인한 뒤 공유해 주세요. 공유를 원하지 않으시면 공유 버튼을 누르지 않는 것만으로 충분하며, 그 경우 어떤 데이터도 서버에 저장되지 않습니다.
저장된 공유 결과는 생성 시점으로부터 90일이 지나면 자동으로 삭제되며, 이후 해당 링크는 열리지 않습니다.
5. 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 이용자의 대화 데이터를 판매하거나 마케팅 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 업체의 처리를 이용합니다.
| 수탁 업체 | 처리 목적 | 처리 항목 |
|---|
| OpenAI, L.L.C. (미국) |
대화 해설·성격 분석·검색 응답 생성 |
대화 발췌, 참여자 표시 이름, 통계 수치, 검색 질문 |
| Google LLC (미국) |
광고 게재 (Google AdSense) |
쿠키·광고 식별자 등 (대화 내용은 전달되지 않음) |
OpenAI는 API를 통해 전달된 데이터를 자사 모델 학습에 사용하지 않는다는 정책을 공개하고 있습니다. 자세한 내용은 OpenAI 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.
6. 광고 및 쿠키
서비스는 운영 비용을 충당하기 위해 Google AdSense를 통한 광고를 게재할 수 있습니다.
- Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여 이용자의 이전 방문 기록에 기반한 광고를 게재할 수 있습니다.
- 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤 광고를 해제할 수 있습니다.
- 제3자 광고 사업자의 쿠키 사용을 일괄적으로 해제하려면 aboutads.info를 방문하시기 바랍니다.
- 광고 사업자에게 대화 내용이 전달되는 일은 없습니다.
7. 이용자의 권리
- 업로드 중단 — 대화를 업로드하지 않으면 어떤 데이터도 처리되지 않습니다.
- 공유 결과 삭제 — 이미 만든 공유 링크의 삭제를 원하시면 아래 문의처로 링크 주소를 알려주시기 바랍니다. 확인 후 지체 없이 삭제해 드립니다.
- 언어 설정 삭제 — 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능으로 언제든 지울 수 있습니다.
8. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용하지 않으실 것을 권장합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 공유 결과 파일은 추측하기 어려운 무작위 식별자로 저장되며, 목록을 조회할 수 있는 경로를 제공하지 않습니다.
- 저장 경로에 대한 잘못된 접근 시도(경로 조작 등)는 차단됩니다.
- 보관 기간이 지난 파일은 접근 시점에 자동으로 삭제됩니다.
10. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 게시합니다. 중요한 변경이 있을 경우 서비스 화면에 별도로 안내합니다.
11. 문의처
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